Poslovni podaci:
EMPIRIA Kikinda, Tanja Čubrilo PR
BANAT BEER

Ivana Jakšića 51, 23300 Kikinda, Srbija – sedište

Toze markovića 52a, 23300 Kikinda, srbija – proizvodnja i prodaja

Pretežna šifra delatnosti: 1105 – Proizvodnja piva

PIB: 114479262   MB: 67608658

E-mail: info@banatbeer.com – za potrošače

E-mail: info@empiria.rs – za poslovnu komunikaciju

Telefon: 062 224 432

 

Opšti uslovi korišćenja

Banat Beer je robna marka (brend) preduzeća EMPIRIA Kikinda Tanja Čubrilo PR.

Ovim uslovima regulišu se pravila korišćenja sajta i web prodavnice Banat Beer (dalje u tekstu: „Sajt“), koji je deo preduzeća EMPIRIA Kikinda Tanja Čubrilo PR (dalje u tekstu: „Pivara“). Ovi opšti uslovi predstavljaju ugovor između Pivare i svakog kupca koji naručuje proizvode putem sajta. Pivara posluje u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije. Registracijom, jednoraznim pristupom sajtu ili klikom na polje „Potvrdi narudžbinu“, korisnik potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ovih uslova i da ih prihvata. Nakon kreiranja narudžbine, korisnik će dobiti e-mail potvrdu, koja označava da su ispunjeni svi uslovi za dalju obradu narudžbine, ali ne znači automatski da je ugovor o prodaji zaključen. Ugovor se smatra zaključenim tek kada je porudžbina potvrđena i preuzeta od strane kurirske službe. Ugovor ostaje na snazi dok se svi uslovi ugovora ne ispune. Robu mogu naručivati samo punoletna lica. Cene na sajtu su iskazane u dinarima (RSD), Pivara nije u sistemu PDV-a. Pivara se trudi da svi proizvodi na sajtu budu tačno prikazani, međutim ne garantuje potpunu tačnost informacija. Cena dostave nije uključena u cenu proizvoda i zavisi od težine porudžbine i važećeg cenovnika kurirske službe.

Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju greške u obračunu cene ili nezadovoljstva kvalitetom proizvoda. Pivara će odgovoriti na reklamaciju u roku od 8 dana. Ako reklamacija zahteva povrat novca, iznos će biti vraćen na tekući račun kupca. Kupac je dužan da dostavi podatke za vraćanje novca.

Načini plaćanja

Kupci mogu plaćati na sledeće načine:

  1. Pouzećem – Plaćanje se vrši prilikom preuzimanja pošiljke, isključivo gotovinom kurirskoj službi.
  2. Uplatom na račun (e-banking ili uplatnicom) – Kupac dobija instrukcije za uplatu putem e-maila, a uplata se mora izvršiti u roku od 7 dana.
  3. Gotovinom – Plaćanje se vrši prilikom ličnog preuzimanja u Pivari.

Dostava

Cena dostave je uključena u ukupnu cenu i zavisi od težine porudžbine. Tačna cena isporuke prikazana je tokom procesa naručivanja. Dodatni troškovi mogu nastati ako je porudžbina teža od 30 kg. Naknada za isporuku robe iznosi 500 dinara. Za porudžbine preko 4.000,00 RSD, isporuka je besplatna. Pivara će isporučiti robu u roku od najduže 7 dana od prijema porudžbine, osim u slučaju pretprodaje, gde je datum isporuke posebno naznačen.

Rešavanje sporova

Ugovorne strane se obavezuju da pokušaju rešiti nesuglasice mirnim putem, a u slučaju neuspeha, nadležan je sud u Zrenjaninu, uz primenu prava Republike Srbije. Pivara zadržava autorska prava na sajtu i sve povezane elemente.

Politika privatnosti

Pivara se obavezuje da štiti vašu privatnost. Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa zakonima Republike Srbije. Pivara sakuplja podatke putem sajta, društvenih mreža, e-mail komunikacije, i drugih izvora. Podaci koji se prikupljaju uključuju informacije o kontaktima, nalogu, pretraživanjima i uređajima koje koristite.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da zahtevaju pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade svojih ličnih podataka. Takođe, mogu povući saglasnost za korišćenje svojih podataka u marketinške svrhe u bilo kom trenutku. Za ostvarivanje ovih prava, korisnici mogu kontaktirati Pivaru putem e-maila.

Bezbednost podataka

Pivara preduzima odgovarajuće mere zaštite kako bi osigurala sigurnost podataka. Iako se trudimo da zaštitimo podatke, prenos podataka putem interneta nije potpuno siguran, te Pivara ne garantuje apsolutnu sigurnost.

Kolačići

Pivara koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu poseta i prikazivanje relevantnih reklama. Kolačići se mogu kontrolisati putem podešavanja u pretraživaču.

Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt može sadržavati linkove ka spoljnim sajtovima koji imaju različite politike privatnosti. Pivara nije odgovorna za zaštitu podataka na tim sajtovima.

Kontakt

Za bilo kakva pitanja u vezi sa politikom privatnosti ili obradom podataka, korisnici se mogu obratiti Pivari putem e-maila info@banatbeer.com.